Entuziasmul nu se termină niciodată!
Trăiește fiorul, iubește victoria!
Napoleon Casino vă păstrează informațiile personale în siguranță, astfel încât să puteți juca, depune și retrage în siguranță. Această Politică de confidențialitate vă spune ce informații colectăm, cum le stocăm și cum le partajăm cu parteneri de încredere. Folosim aceste informații pentru a vă păstra contul în siguranță, pentru a procesa plățile și pentru a ne asigura că respectăm legea. Deoarece este legea, informațiile dvs. pot fi procesate dacă jucați din România sau sunteți românesc. Aceasta include verificări legate de Leu.
După ce citiți și acceptați Politica de confidențialitate a Napoleon Casino, vi se va cere să confirmați că ați creat un cont. Această acceptare face parte din procesul de înregistrare și este necesară pentru a crea un cont, pentru a vă păstra profilul în siguranță și pentru a utiliza serviciile cazinoului. De îndată ce faceți clic pe „Sunt de acord”, Napoleon Casino poate colecta, utiliza și stoca informațiile dvs. personale în scopuri care sunt clarificate, cum ar fi configurarea contului dvs., efectuarea de verificări de securitate, asistență pentru clienți și îndeplinirea cerințelor legale. Platforma nu vă poate oferi un cont fără această permisiune, deci nu ar trebui să continuați cu înregistrarea dacă nu sunteți de acord. Politica de confidențialitate este afișată printr-un link lângă caseta „Consimțământ” în timpul înregistrării. Deoarece consimțământul acoperă toate procesările enumerate în politică, inclusiv orice modificări care pot apărea în viitor, ar trebui să o deschideți și să o citiți înainte de a bifa caseta.
De cele mai multe ori, acceptarea dvs. înseamnă că înțelegeți ce tipuri de informații sunt necesare pentru a crea și proteja contul dvs., cum ar fi informațiile de contact și de identitate. Că pot fi necesare verificări suplimentare înainte ca unele acțiuni să fie permise, cum ar fi retragerea a 100 Leu sau mai mult, sau când indicatorii de risc necesită o validare de securitate mai puternică. Acele informații pot fi furnizate furnizorilor de servicii de încredere dacă este necesar pentru a menține serviciul în funcțiune în siguranță, cum ar fi pentru procesarea plăților, prevenirea fraudelor și găzduirea tehnică, atâta timp cât sunt în vigoare măsurile de securitate adecvate. Vi se poate cere mai multe informații pentru a vă asigura că respectați legea și jucați responsabil dacă vă înregistrați din România sau spuneți că sunteți un alt românesc.
Ne ocupăm de aceste tipuri de solicitări de date în conformitate cu Politica de confidențialitate la care ați consimțit atunci când v-ați înscris. Pentru a se asigura că au permisiunea dvs., Napoleon Casino vă poate cere să vă confirmați din nou acordul dacă Politica de confidențialitate se modifică într-un mod care este important pentru dvs. Puteți obține oricând cea mai recentă versiune din subsolul site-ului web sau din zona contului dvs., astfel încât să știți cum sunt utilizate informațiile dvs. în timp ce jucați.
Pentru a menține Napoleon Casino în siguranță și în conformitate cu legea, colectăm unele informații personale de la dvs. atunci când vă înregistrați și când vi se cere să finalizați verificările Know Your Customer (KYC) și de vârstă. Aceste verificări ajută la asigurarea faptului că dețineți contul, că aveți vârsta potrivită, că jocul rămâne corect și că nu se întâmplă fraude. Dacă doriți să vă înregistrați, înainte de a face o retragere (cum ar fi atunci când solicitați o plată de 100 $ sau mai mult), sau ori de câte ori există activitate pe contul dvs. care necesită mai multe dovezi, vi se poate cere să plătiți o taxă KYC. Avem nevoie doar de informații care ne ajută să verificăm lucrurile și să ne îndeplinim obligațiile legale. Putem solicita numele dvs. complet, data nașterii și informații de înregistrare de bază, cum ar fi adresa și informațiile de contact, pentru a vă verifica identitatea și vârsta.
În majoritatea cazurilor, avem nevoie și de informații care dovedesc statutul dvs. de românesc sau de rezidență, dacă regulile spun așa. Oamenii pot fi rugați să prezinte dovada identității și a vârstei, cum ar fi documente și fotografii. În unele cazuri, aceasta poate include o imagine sau o scanare a unui document de identitate și, dacă este necesar, o poză selfie sau un videoclip pentru a dovedi că sunteți proprietarul legitim al documentului. Când este necesară o dovadă de reședință, pot fi colectate date de verificare a adresei. În majoritatea cazurilor, aceasta înseamnă trimiterea către noi a unui document cu numele dvs., adresa actuală și date importante pe el, astfel încât să ne putem asigura că îndepliniți cerințele de rezidență pentru contul dvs. din România.
Pentru a ne asigura că metodele de depunere pe care le utilizați vă aparțin și pentru a ajuta controalele antifraudă, verificările de plată și sursă pot necesita unele informații legate de plată. În unele situații, putem solicita mai multe dovezi despre proveniența banilor folosiți pentru jocuri de noroc, mai ales dacă modelele de tranzacții sau pragurile de conformitate o cer. Documente de identitate: un permis de conducere, pașaport sau carte de identitate de la guvern (acolo unde este acceptat). O factură recentă de utilități, un extras de cont bancar sau o scrisoare oficială cu numele și adresa dvs. pe ea poate fi folosită ca dovadă a adresei. Dovada că dețineți banii: capturi de ecran sau extrase de cont bancar care arată numele dvs. și detaliile metodei de depunere pe care ați folosit-o. Selfie sau verificare de vivacitate: o poză cu dvs. sau un scurt videoclip pentru a vă asigura că documentul se potrivește cu dvs. și pentru a opri oamenii să vă uzurpe identitatea.
Corectitudinea este importantă. Putem solicita înlocuiri sau mai multe dovezi pentru a finaliza verificarea de vârstă și identitate imediat dacă informațiile sau documentele furnizate nu sunt clare, au expirat sau nu se potrivesc.
La Napoleon Casino, datele de plată și retragere sunt gestionate cu securitate în minte pentru a ajuta la asigurarea faptului că toate tranzacțiile sunt corecte, pot fi urmărite și sunt sigure. Gestionăm doar datele de care avem nevoie pentru a verifica proprietatea metodei de plată, pentru a procesa depunerile și retragerile și pentru a îndeplini cerințele de fraudă și reglementare. Accesul la informațiile dvs. financiare este limitat, transmiterea este criptată și sunt în vigoare proceduri operaționale stricte pentru a menține datele sensibile în siguranță.
Astfel încât să nu fim nevoiți să stocăm informații complete despre cardul de credit sau contul bancar, folosim parteneri de plată de încredere ori de câte ori putem. Dacă depuneți sau retrageți bani, putem ține evidența informațiilor precum suma pe care ați depus-o sau retras-o (de exemplu, depuneți 100 $ sau retrageți 500 $), ora, metoda de plată și un număr de referință. Aceste informații sunt utilizate pentru a proteja împotriva fraudelor, rambursărilor și accesului neautorizat; pentru a potrivi plățile cu contul dvs. și modificările soldului; pentru a ajuta serviciul clienți atunci când aveți întrebări despre o tranzacție; și pentru a îndeplini cerințele legale, cum ar fi jocurile de noroc responsabile și verificările de combatere a spălării banilor.
Verificarea și consistența metodei de plată: atunci când solicitați o retragere, putem cere ca banii să fie trimiși înapoi la aceeași metodă de plată pe care ați folosit-o pentru a depune sau la o metodă pe care o putem confirma că vă aparține. Acest lucru ajută la oprirea retragerilor de la terți și a încercărilor de preluare a contului dvs. Minimizarea datelor înseamnă că nu dorim să colectăm informații de plată care nu sunt necesare. Folosim un flux în care un partener de plată poate confirma o depunere fără a ne oferi toate acreditările lor. Păstrarea doar a informațiilor necesare pentru conformitate, soluționarea litigiilor și reconciliere este permisă. Verificări pentru fraudă și risc: modelele de tranzacții pot fi analizate pentru a găsi comportamente ciudate, cum ar fi depuneri eșuate repetate, cicluri rapide de depunere și retragere sau informații de cont care nu se potrivesc.
Există momente când este necesară o confirmare suplimentară înainte de a se face o retragere de 500 Leu. Înregistrările tranzacțiilor sunt păstrate atât timp cât este necesar pentru a îndeplini cerințele de reglementare și contabile și pentru a soluționa litigiile. Aceasta include înregistrări ale depunerilor și retragerilor. Doar personalul autorizat și partenerii de plată care acționează conform instrucțiunilor noastre pot avea cu adevărat acces. Comunicare sigură: solicitările de plăți și retrageri sunt trimise criptate, iar gestionarea în cadrul companiei respectă regulile pentru acces bazat pe rol. Când sunt necesare documente justificative pentru o tranzacție, acestea sunt solicitate prin canale sigure și sunt utilizate doar pentru a ne asigura că plata este reală și pentru a vă menține contul în siguranță.
Napoleon Casino folosește doar cantități mici de informații personale pentru a se asigura că puteți obține bonusuri și promoții și pentru a se asigura că acestea sunt aplicate corect contului dvs. De exemplu, ar putea analiza informațiile de bază ale contului dvs., pentru a se asigura că puteți obține bonusul acolo unde vă aflați și pentru a se asigura că termenii ofertei se potrivesc cu modul în care jucați fără a oferi prea multe informații. Urmărirea promoțiilor este menită să fie clară și corectă. Datele sunt procesate pentru a opri abuzurile, pentru a se asigura că toți jucătorii pot profita de oferte și pentru a se asigura că recompensele precum un bonus de până la Leu200 sau rotiri gratuite sunt calculate corect, pe baza regulilor promoției. Informațiile pe care le furnizați despre contul dvs. și regulile stabilite de guvern sunt de obicei utilizate pentru a vă verifica eligibilitatea. De exemplu, vârsta dvs. și România unde spuneți că locuiți pot fi incluse. românesc dvs. poate fi, de asemenea, verificat pentru verificări de consistență atunci când regulile o cer.
Vă putem cere să parcurgeți pașii Know Your Customer (KYC) pentru a vă confirma identitatea și locul de reședință dacă este necesară verificarea înainte de a putea fi acordată o recompensă. Când optați pentru participare, faceți o depunere eligibilă de Leu20, îndepliniți orice cerințe minime de miză și atingeți etapele de pariere, sistemul de urmărire a promoțiilor poate ține evidența acestor evenimente folosind jurnale interne și instrumente de marketing responsabil. Acest lucru ajută la asigurarea faptului că bonusul corect este acordat, că progresul corect de pariere este afișat și că plățile sunt gestionate în conformitate cu termenii promoției. Confirmarea vârstei, statutul contului, rezidența în România și semnalele de restricție (cum ar fi autoexcluderea sau interdicțiile de bonus) sunt toate semnale de cont și eligibilitate.
Markerii de tranzacție sunt marcaje temporale și sume care arată când o acțiune se califică, cum ar fi efectuarea unei depuneri de Leu30 sau plasarea unui pariu care contează pentru promoție. Tipurile de jocuri și ratele la care contribuie la joc sunt utilizate pentru a calcula progresul și pentru a se asigura că jucătorii sunt creditați corect. Filtrate pentru a proteja bugetele promoționale și corectitudinea jucătorilor, indicatorii antiabuz includ semnale de dispozitiv și sesiune, găsirea conturilor duplicate și modele ciudate de utilizare a bonusurilor. De asemenea, respectăm alegerile dvs. cu privire la modul de comunicare. Atâta timp cât alegeți să faceți parte dintr-o promoție, sistemul va reține că ați făcut acest lucru, astfel încât să puteți obține bonusul și să evitați primirea mesajelor promoționale nedorite. Este în conformitate cu setările de confidențialitate și consimțământ ale platformei atunci când sunt utilizate cookie-uri sau tehnologii similare pentru a urmări cât de bine funcționează o promoție.
Rețineți că, dacă eligibilitatea nu poate fi confirmată sau urmărirea arată o încălcare a termenilor promoției, cazinoul poate reține o plată bonus, cum ar fi câștigurile dintr-un bonus de Leu100, până când verificările sunt finalizate, sau poate anula beneficiul promoțional dacă termenii permit acest lucru.
Napoleon Casino utilizează cookie-uri și alte tehnologii similare pentru a vă afișa conținut relevant pentru interesele dvs., pentru a urmări cât de bine funcționează și pentru a ajuta la livrarea de reclame și oferte personalizate. Puteți alege ce cookie-uri să acceptați pentru a limita cantitatea de personalizare pe care o primiți în timp ce utilizați în continuare funcțiile principale ale site-ului. Dacă sunteți de acord cu cookie-urile, puteți face acest lucru în orice moment făcând clic pe bannerul cookie sau pe linkul de setări cookie de pe site.
După ce reîmprospătați pagina sau reporniți browserul, modificările pot intra în vigoare data viitoare când vizitați site-ul. Unele funcții, cum ar fi autentificarea sigură, integritatea contului și oprirea fraudelor, nu pot funcționa fără cookie-uri esențiale. Nu le puteți dezactiva deoarece site-ul ar putea să nu funcționeze corect fără ele. Pentru vizite mai ușoare în viitor, cookie-urile de preferințe și funcționalitate își amintesc alegerile pe care le faceți, cum ar fi limba sau setările interfeței. Cookie-urile de analiză ne ajută să ne dăm seama cum oamenii folosesc site-ul, cum ar fi ce pagini funcționează cel mai bine și unde au probleme oamenii, astfel încât să putem face mai ușor de utilizat și mai stabil. Cookie-urile de personalizare și publicitate ne permit să vă afișăm reclame și promoții care sunt mai relevante pentru dvs. pe baza a ceea ce faceți pe site-ul nostru și, dacă este permis, și pe site-urile partenere.
Marketingul ar putea apărea în continuare dacă le dezactivați, dar probabil va fi mai general și nu la fel de util. Permiteți analizei și personalizării/reclamelor să funcționeze atunci când sunt necesare prin „acceptă tot”. Nu permiteți cookie-uri neesențiale; permiteți doar cookie-urilor esențiale să funcționeze. Personalizați: această funcție vă permite să activați sau să dezactivați fiecare categorie separat și să vă salvați alegerea. De asemenea, puteți bloca sau șterge cookie-urile în browserul dvs. dacă doriți să opriți urmărirea și mai mult. Rețineți că ștergerea cookie-urilor poate șterge setările dvs. salvate, deci ar putea fi necesar să vă conectați din nou. Nu trebuie să fiți de acord cu cookie-urile de personalizare pentru a accesa promoțiile standard atunci când ofertele personalizate sunt legate de bonusuri sau oferte.
Cu toate acestea, ați putea găsi oferte mai potrivite modului în care jucați dacă alegeți să optați pentru participare. De exemplu, un bonus de până la Leu200 sau o ofertă de depunere începând de la Leu10 poate fi mai relevant pentru dvs. dacă alegeți să optați pentru participare.
Ca o modalitate de a-și proteja jucătorii, Napoleon Casino oferă instrumente de limită care facilitează urmărirea timpului și banilor în timp ce jucați. Există șansa ca prejudiciul să apară înainte de a se agrava, deoarece aceste setări sunt menite să funcționeze rapid și pe tot contul. Unele date personale și comportamentale pot fi procesate pentru siguranța jucătorilor pentru ca aceste protecții să funcționeze. Prevenirea problemelor, detectarea timpurie a riscurilor și asigurarea respectării limitelor pe dispozitive și sesiuni sunt principalele obiective ale acestei utilizări a datelor.
Puteți seta limite privind cât de mult puteți juca în siguranță direct în contul dvs. Scopul este ca limitele să fie clare și să intre în vigoare automat, chiar dacă schimbați dispozitivele sau metodele de plată. Limite de depunere vă spun cât puteți adăuga la contul dvs. într-o anumită perioadă de timp, cum ar fi 500 $ pe săptămână. Limite de pierdere: aceste limite privind pierderile nete într-o anumită perioadă de timp, cum ar fi un plafon zilnic de pierdere de 200 Leu. De exemplu, un plafon lunar de pariere de 2000 Leu ar limita suma totală pe care o puteți paria. Limite de sesiune și timp: setați alarme sau o durată maximă de timp în care puteți juca pentru a ajuta la oprirea sesiunilor lungi. Răcire și autoexcludere: dacă aveți nevoie de mai mult ajutor, luați o pauză pentru o perioadă stabilită de timp sau blocați accesul pentru o perioadă mai lungă. Pentru siguranța jucătorilor, reducerile la limite sau pauzele/autoexcluderile se întâmplă de obicei imediat ce le confirmați. Din motive de siguranță, creșterile s-ar putea să nu se întâmple imediat. În schimb, ar putea exista o perioadă de așteptare. De îndată ce este setată o limită, orice tranzacții care ar depăși limita sunt oprite automat.
De exemplu, dacă setați o limită săptămânală de depunere de 300 Leu și ați depus deja 250 Leu, orice depuneri suplimentare peste 50 Leu pot fi refuzate până când limita este resetată.
Cazinoul poate utiliza informații despre contul dvs. și modul în care jucați pentru a aplica reguli, pentru a detecta posibile prejudicii și pentru a interveni rapid. Acest lucru ajută la oprirea oamenilor de a ocoli regulile și face jocurile de noroc mai sigure. Datele de cont și identitate pot fi procesate din aceste motive pentru a se asigura că sunteți titularul contului și că excluderile sunt aplicate corect. Datele de tranzacție, cum ar fi depunerile, retragerile și încercările de plată, sunt utilizate pentru a seta limite și pentru a detecta modele care nu au sens.
Pentru a găsi indicatori de risc, datele de joc și sesiune, cum ar fi cât timp ați jucat, cât de des ați jucat și cum v-ați mizat pariurile, sunt utilizate. Evenimentele de conectare, identificatorii de dispozitiv și informațiile legate de IP sunt utilizate ca semnale de securitate și dispozitive pentru a opri oamenii de a ocoli limitele și pentru a proteja accesul la cont. Astfel, acțiunile pot fi efectuate corect și verificate, interacțiunile de asistență sunt mesaje în care solicitați ajutor, limite sau să fiți exclus. Odată ce cazinoul observă semne de risc, poate lua măsuri pentru a vă menține în siguranță. De exemplu, vă poate afișa mesaje despre jocuri de noroc mai sigure, vă poate cere să setați o limită, poate opri unele funcții ale contului sau poate solicita mai multe verificări înainte de a vă permite să jucați din nou. Pentru a se asigura că blocarea rămâne în vigoare și pentru a opri oamenii să creeze sau să utilizeze conturi duplicate dacă alegeți autoexcluderea, informațiile dvs. pot fi, de asemenea, utilizate împotriva dvs.
Jucătorii au control asupra conturilor lor, iar setările dvs. pentru jocuri de noroc responsabile sunt păstrate private. Administratorii de sistem și utilizatorii autorizați sunt singurii care pot accesa zonele protejate și se pot asigura că respectă regulile și păstrează înregistrări ale deciziilor. Majoritatea limitelor pot fi modificate în zona contului dvs. Dacă credeți că limitele pe care le aveți acum nu sunt suficiente, puteți contacta asistența și puteți solicita limite mai puternice.
Napoleon Casino este configurat astfel încât să puteți controla confidențialitatea în același mod, indiferent dacă jucați într-o aplicație sau într-un browser. Principalele lucruri pe care le puteți modifica sunt ce date sunt colectate, cum sunt utilizate pentru securitate și livrarea serviciilor și cine poate accesa dispozitivele dvs. Utilizați atât setările de confidențialitate de pe dispozitivul dvs., cât și setările la nivel de cont pentru a vă menține contul în siguranță în timp ce sunteți în mișcare. Când comutați rețele, această combinație ajută la menținerea autentificărilor și plăților mai sigure, oprește partajarea accidentală a datelor și reduce urmărirea care nu este necesară.
Setările aplicației și contului vă permit să alegeți cum să gestionați informațiile profilului dvs. și activitatea de joc. Puteți modifica preferințele de comunicare, puteți limita analizele care nu sunt necesare și puteți decide dacă să utilizați unele funcții opționale atunci când sunt disponibile. Puteți utiliza controale specifice browserului pentru a accesa Napoleon Casino din Safari, Chrome sau alte browsere mobile. Puteți reduce urmărirea între site-uri, puteți limita cookie-urile și puteți opri stocarea terților. Unele funcții, cum ar fi menținerea conectat sau amintirea limbii și a setărilor de afișare, s-ar putea să nu funcționeze corect dacă dezactivați anumite cookie-uri. Ar trebui să acordați permisiuni unei funcții doar atunci când acestea sunt cu adevărat necesare. De exemplu, alertele de securitate pot fi utile, dar puteți dezactiva notificările dacă preferați să nu le primiți. Dacă nu este necesar pentru verificările de conformitate din zona dvs., accesul la locație ar trebui să rămână dezactivat. Dacă doriți să vă mențineți contul în siguranță și autentificările stabile, permiteți doar cookie-urile necesare pentru aceasta. Dacă puteți, limitați sau blocați cookie-urile de la prima parte.
Activați notificările pentru alertele de conectare și securitate, dar dezactivați alertele de marketing dacă nu doriți să fiți contactat atât de mult. Servicii de localizare: nu le utilizați în mod implicit; permiteți-le doar dacă vi se cere de către forțele de ordine din zona dvs. Imagini și camere: permiteți-le doar atunci când încărcați ID-uri; eliminați-le odată ce verificarea este finalizată. Microfon: nu îl utilizați decât dacă o funcție de asistență spune să o faceți. Dispozitivele mobile fac și mai important să păstrați informațiile personale în siguranță atunci când sunt partajate sau deschise publicului. Dacă utilizați vreodată telefonul sau tableta altcuiva pentru a vă conecta, nu salvați parolele în browser, dezactivați completarea automată și deconectați-vă la sfârșitul fiecărei sesiuni. Este mai ușor să rămâneți conectat dacă ștergeți datele site-ului și cookie-urile după ce le-ați utilizat.
Atenția la rețelele Wi-Fi publice face parte din jocul mai sigur pe rețele mobile. Dacă trebuie să îl utilizați, nu faceți nicio modificare la contul dvs. care ar putea afecta plățile, cum ar fi adăugarea unei noi metode de retragere sau începerea unei solicitări de retragere de 2.000 $. Când depuneți bani precum Leu50 și faceți modificări la profilul dvs. care necesită verificare, utilizați rețele de încredere în schimb. După modificarea setărilor de confidențialitate, reporniți aplicația sau deschideți o filă nouă în browser pentru a vă asigura că modificările au intrat în vigoare. Apoi, verificați din nou setările de cookie-uri și permisiuni. Dacă ceva pare încă activat, eliminați permisiunea site-ului sau aplicației de pe dispozitiv și adăugați-o înapoi doar atunci când este necesar.
Numele dvs., data nașterii, adresa, adresa de e-mail, numărul de telefon, informațiile de conectare, informațiile de plată (tokenizate acolo unde este posibil), istoricul depunerilor și retragerilor, informațiile despre dispozitiv și IP și activitatea de joc sunt unele dintre lucrurile pe care le colectăm. Pentru a gestiona plățile, pentru a ne asigura că regulile bonusurilor sunt respectate corect, pentru a opri fraudele, pentru a ne îndeplini obligațiile AML și de jocuri de noroc responsabile și pentru a ajuta clienții cu conturile lor, folosim aceste informații. Informațiile dvs. personale nu sunt vândute.
Pentru a finaliza tranzacțiile, pentru a căuta activități suspecte și pentru a îndeplini cerințele legale de raportare, informațiile dvs. de depunere și retragere sunt utilizate. Nu stocăm numere complete de card de credit deoarece informațiile de plată sunt gestionate de specialiști în plăți care sunt reglementați de guvern. Când solicitați o retragere, putem cere dovada că metoda de plată pe care ați utilizat-o vă aparține și că banii provin dintr-o sursă reală. Nu utilizați o metodă care nu este pe numele dvs. atunci când retrageți bani și asigurați-vă că informațiile dvs. de contact sunt întotdeauna corecte.
Putem solicita o fotografie de identitate, dovada adresei și dovada metodei de plată, cum ar fi o poză a cardului dvs. cu numele acoperit sau o captură de ecran a portofelului electronic. Pentru retrageri peste o anumită sumă sau când verificările de risc o cer, putem solicita și dovada provenienței banilor. Doar atât timp cât este necesar conform legii și pentru soluționarea litigiilor sunt păstrate documentele după ce au fost încărcate prin canale sigure și stocate cu acces limitat. Pentru a fi aprobat mai rapid, trimiteți imagini care sunt clare, care nu au fost editate și care se potrivesc cu informațiile contului dvs.
Da. Datele de sistem, IP, identitate și plată sunt utilizate pentru a verifica abuzul de bonusuri și fraudele. Conturile multiple care utilizează același nume, dispozitiv, gospodărie sau metodă de plată pot să nu poată obține bonusuri, iar câștigurile pot fi anulate conform termenilor bonusului. România dvs., metoda de plată și statutul de verificare pot afecta suma pe care o puteți depune și retrage. Plătiți cu metode care sunt înregistrate pe numele dvs. și treceți prin verificare pentru a obține limite mai mari.
Unde vă aflați și regulile din România vă afectează capacitatea de a accesa contul. Ne rezervăm dreptul de a refuza înregistrarea, depunerile sau jocul din locuri care nu sunt permise și, dacă este necesar, putem solicita dovada reședinței sau a românesc. Conexiunile criptate și securitatea sesiunii vă mențin datele în siguranță pe telefon. Când ați terminat de utilizat un dispozitiv partajat, deconectați-vă și, dacă puteți, activați autentificarea cu doi factori (2FA). De asemenea, nu efectuați plăți prin Wi-Fi public. Dacă credeți că cineva a intrat în contul dvs. fără permisiunea dvs., schimbați parola imediat și contactați asistența pentru a putea bloca contul și a examina tranzacțiile.
Informațiile dvs. sunt utilizate pentru a gestiona plățile, pentru a opri fraudele și pentru a îndeplini cerințele AML și de licențiere. Când faceți o depunere sau o retragere, le oferim partenerilor noștri de plată doar informațiile de care au nevoie, cum ar fi numele dvs., identificatorul de plată și detaliile tranzacției. Am putea solicita lucruri precum o fotografie de identitate, dovada adresei și dovada că dețineți metoda de plată ca dovadă. Le folosim pentru a ne asigura că sunteți cine spuneți că sunteți, pentru a vă menține contul în siguranță și pentru a procesa retragerile. Poate dura până la 24 până la 48 de ore pentru a examina documentele clare, dar poate dura mai mult pentru verificări mai complicate.
Pentru a reduce întârzierile, asigurați-vă că numele contului dvs. se potrivește cu numele metodei de plată, că documentele dvs. sunt valide și ușor de citit și că retragerea dvs. este trimisă către o metodă care este înregistrată pe numele dvs. Dacă jucați din România, este posibil să avem nevoie de mai multe informații de la dvs. deoarece așa se procedează acolo. Membrii personalului care sunt autorizați să vă vadă informațiile pot avea acces la acestea și acestea sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru motive legale, de securitate și contabile. Dacă legea permite, puteți contacta echipa noastră de asistență prin contul dvs. pentru a solicita acces, pentru a modifica sau șterge informații.
Bonus
pentru prima depunere
1000Leu + 250 FS
Switch Language
